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泸西县退役军人事务局“六抓六比”转作风提效能

来源:县退役军人事务局 发布日期:2022-06-14 浏览次数:
  泸西县退役军人事务局牢固树立“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的效率意识,以“六抓六比”为措施,深入推进“作风革命 效能革命”,不断改进作风,提升工作效能,切实提高优抚对象满意度。
  抓思想政治,比团结干事。局党组充分发挥核心领导作用,通过局党组会、局班子会、干部职工会,以及抓实三会一课等方式经常性开展谈心谈话和思想政治教育,及时消除班子之间、干部职工之间、局班子与科室的隔阂,形成统一思想团结干事的氛围。
  抓政策学习,比业务水平。通过抓中央八项规定、纪律法规条例、退役军人相关法规政策学习,进一步提升机关干部对效能建设的认知高度,切实提升工作人员政策业务熟悉度。
  抓服务质量,比对象满意。梳理完善服务事项权力清单、责任清单。先后开展两次优待证办理工作实操培训,对8个乡镇退役军人服务站工作人员进行培训,有效提高工作能力,切实提高了优抚对象在办理优待证过程中的满意度。
  抓政务公开,比行为规范。在退役军人服务中心公示办事程序流程图和承诺,公开工作人员身份、岗位职责,实行置牌制。真正把服务中心建成联系党群的纽带、服务百姓的平台,展示效能建设成效的窗口。
  抓作风深入,比干群关系。进一步建立健全优抚对象联系服务机制,变上访为下访,经常深入服务对象家中了解实际困难和矛盾诉求,及时将解决服务对象所需所困所求在一线化解,干群关系更加密切。今年以来共核实发放临时帮扶援助助 11 人次  33500元;医疗帮扶80人176884元;医疗保险费 2611 人次 835520元,发放慰问资金 65.91 万元。并适时召集涉军群体代表召开会议学习传达上级会议和政策文件精神、答复诉求,及时稳控他们的思想。及时将服役士兵建功获奖喜报送到家中,让军人的社会尊崇感底色更足更亮。
  抓效能监察,比优质高效。为确保各项政策措施落到实处,围绕各项重点工作进行监督检查。同时进一步建立健全投诉办理机制,加大投诉办理力度,强化跟踪督办,确保办事效能有提升,件件有回音。