县信访局2025年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

（一）主动公开情况

本年度，我局严格遵循“公开为常态、不公开为例外”原则，聚焦信访核心职能推进主动公开工作。围绕信访政策法规、业务办理流程、机构职能职责、信访工作动态、信访统计分析、重点工作推进情况等关键内容，通过政府门户网站、政务公开栏等渠道主动公开信息16条。其中，县级领导下访接访日常安排表12条、公示公告类4条，全面保障群众对信访工作的知情权，助力群众明晰信访流程、规范信访行为。

（二）依申请公开情况

健全依申请公开受理、办理、答复全流程工作机制，明确专人负责依申请公开事项对接处置。本年度共收到群众政府信息公开申请0件，全年未发生因依申请公开引发的行政复议、行政诉讼案件。

（三）政府信息管理情况

强化政府信息全生命周期管理，健全信息采集、审核、发布、归档闭环机制。一是规范信息源头管理，明确各科室信息报送责任，对拟公开信息严格执行“科室初审、分管领导审核、主要领导审定”三级审核制度，确保信息内容准确、表述规范、涉密信息零泄露。二是完善信息分类归档，按政策文件、业务资料、工作动态等类别梳理归档公开信息0条。

（四）政府信息公开平台建设情况

统筹线上线下公开平台建设，构建多渠道、便捷化的信息公开矩阵。线上依托县政府门户网站政务公开专栏，设置信访局专属板块，分类展示政策文件、业务指南、工作动态等内容，优化栏目导航，方便群众快速查询。线下加大信访工作条例的宣传力度，全年共发放信访工作条例宣传资料1000余份。同时，加强平台运维管理，定期排查线上平台运行故障，及时回应群众咨询反馈，保障平台稳定高效运行。

（五）监督保障情况

健全政府信息公开监督保障体系，确保各项工作落地见效。一是强化组织领导，成立以主要领导为组长、分管领导为副组长、各股室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，将政府信息公开纳入年度重点工作，定期召开专题会议研究部署，解决工作推进中的难点问题。二是强化监督检查，定期开展政府信息公开自查自纠，重点核查公开内容、时限、渠道是否合规，全年开展专项检查2次，发现并整改问题0个；主动接受上级部门监督、社会各界及群众监督，畅通投诉举报渠道，全年未收到相关投诉举报，推动政府信息公开工作规范化、制度化开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

主动公开意识有待强化，2025年我局未产生符合《中华人民共和国政府信息公开条例》规定的主动公开政府信息，核心原因在于主动公开意识不足。日常工作中更侧重信访事项办理、矛盾纠纷化解等核心业务，对政府信息公开的重要性认识不够深刻，未将信息公开工作与业务工作同步规划、同步推进，缺乏主动挖掘可公开信息的意识，导致未形成有效的主动公开信息储备。

（二）改进情况

强化思想认识，提升公开主动性组织全体干部职工深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》及上级关于政府信息公开的相关政策文件，深刻认识信息公开工作的重要意义，将其纳入年度重点工作统筹推进。树立“以公开为常态、不公开为例外”的理念，主动梳理信访工作各环节可公开信息，打破“重业务、轻公开”的思维定式，推动信息公开与业务工作深度融合。

六、其他需要报告的事项

2025年，我局未向社会公众、企业收取任何与政府信息公开有关的费用。