泸西县旅发委2018年“国庆”假日旅游工作总结

泸西县旅发委2018年“国庆”假日旅游工作总结 

红河州旅发委： 

按照《红河州假日旅游协调领导小组办公室文件关于做好2018年国庆黄金周假日旅游信息统计工作的通知》要求。泸西县旅发委强化措施，及早安排部署“国庆节”期间的各项工作，切实抓好旅游安全检查、整治旅游市场秩序、落实值班制度及信息宣传报道等工作，实现了国庆节“健康、安全、秩序、质量”四统一目标，使广大人民群众过上了一个欢乐祥和、安全有序的节假日。现将工作开展情况总结如下： 

一、加强领导，切实抓好“国庆节” 旅游接待工作 

为切实做到早计划、早安排、早落实，克服松懈麻痹思想，确保“国庆节”假日旅游工作的顺利开展。一是成立了“国庆节” 旅游接待工作领导小组，及时召开假日工作会议，研究和安排部署各项工作，细化工作任务，明确分工，把各项任务分解到各部门，从而做到各司其职，相互配合，形成合力，保证各项工作的稳步推进；二是结合我县旅游工作实际，制定出了“国庆节”旅游接待工作方案。三是实行24小时值班制度，落实值班人员，并有领导带班。四是指导和督查酒店、旅游景点等场所，培训业务人员，提高行业服务质量。通过采取以上措施，为做好“国庆节”假日旅游工作打下了坚实的基础。 

二、强化安全管理，开展旅游安全生产大检查活动，消除安全隐患 

始终坚持“安全第一，预防为主”的指导方针，进一步增强安全意识和安全观念，把人民群众及旅客身体健康和生命安全放在首要位置，9月19日县旅发委联合县消防大队、县质监局、县安监局在旅游系统内认真开展安全生产大检查，通过检查，各旅游企业在节前认真组织开展了自检自查。安全生产工作平稳运行，对四家存在安全隐患的企业（五者温泉安全出口堵塞、福鼎大酒店锅炉检验报告2018年9月20日到期属于取缔锅炉、金利大酒店锅炉检验报告2018年9月19日到期属于取缔锅炉、雅客源大酒店三楼防火门失效）旅发委现场下发了事故隐患整改通知书，要求限期整改并及时上报整改情况。 

三、认真履职，加强监管 

节日期间，旅发委认真抓好旅游市场秩序的整治工作，对我县旅游市场进行检查巡视，并强调要求各旅游企业切实做好假日旅游服务接待工作；旅发委办公室做好受理和处理旅游投诉工作，并向社会公布旅游投诉电话，做到假日办24小时值班，24小时受理投诉，及时解决“国庆”期间出现的各种问题和纠纷矛盾，切实维护旅客的合法权益。“国庆节”期间，全县旅游市场秩序稳定，没有发生一起旅游安全事故，无一例游客投诉事件发生。 

四、旅游接待情况 

（一）今年国庆节假日期间，全县各风景区、宾馆（饭店）累计接待中外游客10.78万人次(同比+36.30%，今年新增加黄草洲国家湿地公园、吾者温泉，减少了青龙山庄)，其中：阿庐古洞风景区共接待中外游客6.16万人次（同比+0.60%）,吾者温泉共接待中外游客0.18万人次(今年新增)；黄草洲国家湿地公园共接待中外游客3.30万人次(今年新增)。各风景区门票收入(阿庐古洞风景区)达227.54万元（同比+5.09%）; 吾者温泉风景区门票收入17.6万元(今年新增)；黄草洲国家湿地公园为开放式公园不收门票。全县宾馆(饭店)平均住房入住率为 73.75% (同比+1.12个百分点)。 

（二）国庆节期间，国家重点风景名胜区——阿庐古洞风景区共接待中外游客6.16万人次(同比+0.60%)，门票收入为227.54万元（同比+5.09%）；吾者温泉共接待中外游客0.18万人次(今年新增)；门票收入为17.6万元(今年新增)；黄草洲国家湿地公园为开放式公园不收门票，无收入。 

（三）据测算，全县实现旅游业综合收入6799.78万元（同比-11.02%）；一日游游客每天人均花费497.10元, 过夜游游客每天人均花费779.37元。