泸西县人民政府办公室关于进一步加强“一部手机办事通”宣传推广应用工作的通知

各乡、镇人民政府，县属各办、局：

《云南省人民政府办公厅关于进一步加强“一部手机办事通”宣传推广应用工作的通知》（云政办函〔2019〕103号），就“一部手机办事通”（以下简称“办事通”）推广应用提出了明确要求，为切实抓好贯彻落实，现将进一步加强我县“办事通”宣传推广应用有关工作通知如下：

一、高度重视，细化清单，明确责任。“办事通”是贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府深化“放管服”改革、加快推进“互联网+政务服务”决策部署的创新举措，是践行以人民为中心的发展思想、方便企业和群众办事创业的重要平台，被列入2019年省、州人民政府工作报告和10件惠民实事之一。各乡镇、县属各部门要切实提高政治站位，高度重视“办事通”宣传推广应用工作，细化落实工作任务，确保有计划、有步骤地开展工作。各乡镇要加强统筹协调，积极支持开展“办事通”宣传推广应用工作，及时协调解决工作中遇到的困难和问题；县属各部门要明确分管领导、责任科室和责任人，紧紧围绕工作目标和主要任务，结合职能职责进一步细化工作清单，以任务清单倒逼工作，形成主要负责同志亲自部署、分管领导具体抓落实、具体人员专门负责的工作格局，统筹协调推进各项工作，并加强指导和跟踪督办，切实履行好系统内部宣传推广应用和面向社会宣传双重责任的落实；各通信企业要结合“办事通”为民服务的实际，依法依规优惠网络线路、短信、流量等资费。

二、多措并举，强化问效，落实任务。各乡镇、县属各部门要结合实际，综合运用传统媒体和新媒体，形成线上线下立体化推广应用格局。通过集中采访调研、播放专题片、网络视频、开设专栏等方式最大限度拓宽覆盖面，做到“电视有图像、广播有声音、报纸有文字、网站有信息、客户端有推送”，多措并举，深化主题宣传推广应用，为“办事通”营造“我知我用我推广”的良好氛围。在抓好《泸西县人民政府办公室关于进一步做好“一部手机办事通”APP推广应用工作的通知》（泸政办便通〔2019〕41号）贯彻落实的基础上，各乡镇、县属各部门要按照职责分工，加强辖区、系统或行业内工作对接，结合“办事通”上线服务事项实际，强化跟踪问效，真正体现既是“办事通”应用者、也是“办事通”宣传员。公安、人力资源社会保障、教育体育、卫生健康、民政、住房和城乡建设等重点部门要坚持群众需求导向，不断扩展上线服务类别和事项，并加强行业系统内的纵横联动与跟踪问效，加大对交通出行、户籍办理、社保医保、教育、看病就医、住房保障等民生领域的宣传推广力度，全面提升“办事通”的注册率、办理率和事项上线率。

三、相关要求。各乡镇、县属各部门要组织收集汇总“办事通”功能改进建议并及时反馈。自2019年8月起，于每月25日前以简报方式将工作开展情况报县政务服务管理局，报送情况将适时进行通报，并纳入年终综合目标考核。联系人：王有平，联系电话：3177337，电子邮箱：lxxzwfwzx@163.com。

附件：泸西县进一步加强“一部手机办事通”宣传推广应用工作清单

泸西县人民政府办公室　　　

2019年8月19日　　　　

附件

泸西县进一步加强“一部手机办事通”宣传推广应用工作清单

工作任务	具体措施	牵头单位	责任单位		完成时限
统筹媒体宣传	组织县内主要新闻媒体，开展“新闻媒体走基层·集中采访‘办事通’”活动，分赴各乡镇集中采访有关部门负责人、办事企业和群众，充分挖掘宣传推广应用“办事通”的典型案例和经验做法，深入了解企业和群众应用“办事通”的有关情况。围绕找工作、办证件、考试报名、成绩查询等高频热点政务服务事项，组织“办事通”媒体开放日活动，利用县内主流媒体、网络媒介等发布新闻通稿并开辟专栏宣传“办事通”。	县政府新闻办	县政务服务管理局、各乡镇、县融媒体中心，中国建设银行泸西县支行		2019年12月底前（9月底前有实质性进展）
夯实阵地宣传	结合自身行业特点，切实用好网站、通信、广播电视台等网络媒介和政务（为民）服务中心（站）、企业营业服务大厅、车站、医院、旅游景区景点、市民广场、活动中心、集贸市场等公共场所、区域，广泛开展“办事通”宣传推广应用，做到家喻户晓、深入人心。通过发送手机短信、在广播、电视、电子显示屏滚动（循环）播放“办事通”专题片、在网络视频以及建筑物墙体、板报、橱窗、护栏等显著位置张贴悬挂“办事通”宣传海报、标语和在公共区域布放“办事通”宣传手册、折页等，全方位宣传推广应用，营造浓厚的舆论宣传氛围。	各乡镇、县属有关部门、省州驻泸单位			2019年12月底前（9月底前有实质性进展）
做好现场推广	结合本地实际，在市民广场、活动中心等人员密集场所，至少组织举办1场“‘办事通’百城千乡万村”宣传推广应用活动，采取知识问答、应用竞赛、宣传演讲、案例展示等群众喜闻乐见的方式，让企业和群众“零距离”感知体验“办事通”。同时，结合各类主题活动，深入开展“办事通”宣传推广应用，进一步把企业和群众发动起来，积极推动“办事通”进机关、进厂矿、进企业、进基层、进社区、进村寨、进万家、进网络，不断提升“办事通”知晓率。	县政务服务管理局		各乡镇，县属有关部门	2019年12月31日前（10月底前有实质性进展）
开展专题培训	加大培训指导力度。组织开展辖区乡镇、社区、村委会“办事通”业务培训，加强业务讲解和系统实作培训，让工作人员、企业和群众能熟练掌握应用“办事通”。	县政务服务管理局，中国建设银行泸西县支行			2019年12月31日前（10月底前有实质性进展）