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永宁乡“两个办公” 拉近干群距离

来源:泸西县永宁乡 发布日期:2019-05-17 浏览次数:

一个行政村一幢楼,总支书记、主任每人一间办公房,这是以往村级活动阵地的“标配”。2017年,永宁乡推行村级办公趋零化,提出“集中办公、开门办公”两个办公,短短两年,老百姓“小事不出村,大事不出乡”成为新常态,群众自己家门口发生翻天覆地的新变化。

趋零化办公,干部没了办公室,赢了群众赞。2017年,永宁乡提出村级活动场所办公“趋零化”,并整合600万元资金,新建永宁村、笼册村2个村“两委”活动室,一楼统一建成党群服务中心办事大厅,楼上不再单独设置办公室;对阿朝、舍者等4个村委明确要求,一律实行集中办公,不再单独设置办公室。截至目前,全乡6个村委会全部实现“集中办公、开门办公”,以更加公开透明、开门服务的新气象,呈现在村民面前。实行集中办公后,村委会办公面积不到原来的一半,腾出的办公室,改造后建设成为党校培训教室、教研室、图书室、文明驿站,群众的办事效率却提高了一倍。随着村干部办公室一起消失的,还有横在干群之间的疏远感,集中办公、开门办公让干部群众办公距离更近了,交流时间更多了,心与心之间也更亲了。

一站式服务,村上少了机关味,多了人情味。过去的村委会,村干部“一人一间办公室”, 有时开个会还得分头通知,面对办事群众,少数村干部坐在办公桌后头也不抬,群众怨言颇多。推行“趋零化”办公后,为更加方便群众办事,永宁乡将事关群众生产生活的最低生活保障申请、老年证申办、在校大中专贫困生证明、困难补助申请(盖章)、生育证办理、相关法律法规政策咨询19项事项全部入驻村级党群服务中心。同时,建立了一次告知、一站办理等制度,服务清单、办理流程全部上墙,办什么、怎么办,群众不用问,便一目了然。“集中办公、开门办公”让村委会的“行政味”彻底没了,群众办事有呼声、干部有应声,态度比以前更好了,人情味也更浓了。群众纷纷点赞,过去老百姓来办事,总要一层层找人,一个办公室一个办公室敲门,现在实行“两个办公”,老百姓进一道门,想找谁就可以找到谁。

理念转变,群众少了距离感,多了获得感。推行“趋零化办公”后,村干部长期习惯的办公室、办公桌没了,共享办公空间,文件、档案等物品也需要规范地摆放在指定的位置。看似苛刻,但这一项“刀刃向内”的变革,却取得了良好的效果。2017年以来,永宁乡村级党群服务中心,接受群众咨询37000余人次,为群众办理各类事项30000余件(次),通过“一站式”办结的共3800余件,通过网上办结23000余件,群众满意度高达98%以上。从封闭办公转变为开门办公、从分散办公转变为集中办公,村干部工作方式、工作理念发生了翻天覆地的变化,服务内容更丰富、更接地气,群众的获得感更强了。如今,不但大事小情村民都愿意主动找村委会,村上的工作,大家也愿意积极配合了。