为民服务解难题,是“不忘初心、牢记使命”主题教育的五个目标之一。县应急管理局自开展主题教育以来,就把为民服务解难题作为“龙头效应”来抓,统筹推动各项工作深入开展,扎实推进主题教育取得实效。
一是加强组织领导,压实工作责任 。局党组多次组织召开专题会议,学习传达省、州、县相关文件和会议精神,及时成立专项整治工作领导小组,明确职责分工,形成工作合力,压实工作责任。党组书记履行第一责任人,亲自研究谋划、组织推动,班子成员履行“一岗双责”,各自根据分工抓好落实。领导小组立足工作实际,形成了“问题清单、措施清单、责任清单、效果清单”四个清单,推动专项整治工作有力有序有效开展。
二是强化学习教育,提升服务本领 。要求每一名党员干部,都要把加强学习教育贯穿专项整治始终,在认真学习《纲要》、《摘编》等的基础上,结合部门和岗位职责,周密制定学习计划,采取个人自学、集体学习、专题研讨等方式,深入学习本系统本行业的为民服务政策和业务知识,进一步强化宗旨意识,提升服务本领,认真梳理本部门“权力清单”和“责任清单”,上报公开行政许可、行政处罚、行政检查、行政确认、行政强制5大类,积极建章立制,形成齐抓共管的工作格局。优化审批流程,行政审批时间缩减为原来的一半。探索建立“容缺办理”机制,创新工作方式,采取QQ、微信联系,实现群众办事“最多跑一次”的目标,今年以来共办理行政许可事项16件。
三是深入检视问题,狠抓整改落实 。聚焦监管行业企业反映强烈的热点问题、难点问题、突出问题,通过召开座谈、走访、热线电话、意见箱等方式广泛征求意见建议,重点围绕重监管、轻服务的问题进行整治,开展自身查、相互查、集体查,检视为民服务方面存在的问题,深刻剖析问题成因,建立了以突出抓好“行政许可、行政审批、行政执法、行政处罚”等14个问题清单、措施清单、责任清单及效果清单,采取分类建立台账,挂账销号的方式逐条列出完成时限,立行立改,确保专项整治工作取得实效。