州信访工作调研组到泸西县调研信访工作

来源：县信访局发布日期：2021-09-22 浏览次数：

9月13日，以州信访局副局长李灿为组长的州信访工作调研组到泸西县调研2021年州级党政领导包案化解信访积案件等重点工作。

调研采取听取工作情况汇报、查阅台账资料、实地走访、约见信访群众等方式进行。

汇报会上，调研组一行首先听取了泸西县信访工作情况汇报，重点了解了2021年州级党政领导包案化解信访积案件工作情况、信访工作基础业务规范化建设情况、重要会议（活动）信访安全保障工作情况、乡镇设立信访工作联席会议情况、“全国信访工作示范县”创建活动情况、信访干部队伍建设情况。随后，认真查阅了相关的台账资料。

会后，调研组一行深入先后到三塘乡、旧城镇、白水镇走访，约见信访群众，实地了解信访案件办理的推进落实情况，以及信访群众的实际困难和对案件办理的满意率等情况。

调研组要求：一是要加强信访基础业务规范化建设，全面提升信访工作水平。加大对乡镇及县属部门信访工作人员的业务培训，熟练掌握信访基础业务知识；加强对职能部门信访事项办理的督查督办力度，及时提醒催办，做到及时受理、按期答复；认真引导信访人对信访工作机构开展满意度评价。二是要加大重复信访和信访积案化解力度，认真研究化解对策，减少重复上访。勇于担当积极作为，坚持从严从实从细做好专项工作，认真做好第二批专项交办重复信访件办理，落实落细包案责任，逐案明确包案领导，以责任到位确保化解到位，采取精准管用的工作措施，依法规范化解，加强思想疏导，坚持多元共治，实现政治效果、法律效果和社会效果的统一。三是要扎实做好重要会议（活动）信访安全保障工作。对信访人员实行网格化管理，采取“人盯人、一盯一、多盯一”以及“AB角互补”等措施包保稳控，完成重大政治活动或敏感节点期间各项信访工作任务。四是要切实加强干部队伍建设。加大对信访干部、乡镇部门专兼职信访人员的业务培训，提高信访干部的业务水平和综合素质；通过与组织部门积极协调，争取编制、人员，同时，通过轮岗、跟班等方式加大信访干部的交流使用，确保信访干部“流汗不流泪”，改变信访部门“小马拉大车”的状况，激励信访干部干事创业的激情。

上一篇：县高原特色产业发展服务中心开展金秋圆梦助学慰问活动

下一篇：泸西县四举措治理重复信访化解信访积案